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Error interno Escritorio Remoto

sábado, 13 de agosto de 2016 Dejar un comentario Ir a comentarios

Al conectarse por Escritorio Remoto puede salir este error que por el lado del cliente no es descriptivo

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Sin embargo por el lado del servidor se puede ver el detalle del error

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(Schannel evento 38670) Error irrecuperable al intentar tener acceso a la clave privada de la credencial SSL servidor. El código de error devuelto del módulo criptográfico es 0x8009030D. El estado de error interno es 10001.

También puede salir como evento número 2308.

Este error sucede porque el servicio de Escritorio Remoto no tiene acceso a la clave privada del certificado SSL, para solucionarlo debes abrir la lista de certificados del equipo

Inicio-> Ejecutar-> escribir “mmc” sin comillas

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En el menú “Archivo” seleccionar “Agregar o quitar complemento”, de ahí agregar “Certificados”

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Luego seleccionar “Cuenta de equipo” y luego equipo local.

Posteriormente debes ir a la sección Personal de certificados

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Debes seleccionar el certificado correspondiente al servidor de escritorio remoto y hacer clic derecho. En el menú seleccionar Administrar claves privadas dentro de “Todas las tareas”

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Saldrá un cuadro de permisos

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Debe aparecer “Servicio de Red” en la lista con permiso de lectura, si no está debes agregarlo con ese permiso.

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Una vez agregado puedes intentar conectarte inmediatamente, ahora debería aparecer el cuadro solicitando usuario/contraseña

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  • Juan Solares

    Gracias por el aporte. Que pasa si no encuentro certificados en la ubicacion indicada.

    • Erick Castaño

      lograste solucionar?

  • Erick Castaño

    Buenas tardes, amigo tengo el mismo error realice los pasos pero aun sigue la falla

  • Adrian

    Cuando voy a la carpeta personal y la abro no me salen los certificados amigos, que hago en ese caso?